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  3. 上班期间，一群农民工闯进你的办公室，还有记者扛着摄像机，请问你怎么处理?

上班期间，一群农民工闯进你的办公室，还有记者扛着摄像机，请问你怎么处理?

admin2017-03-22  3
问题 上班期间，一群农民工闯进你的办公室，还有记者扛着摄像机，请问你怎么处理?
选项
答案“群众利益无小事”，一群农民工闯进我的办公室，一定是遇到了什么难处，急需得到解决，而记者扛着摄像机进行拍摄，也是希望政府部门能对农民工所遇到的困难进行及时有效的解决，遇到这种情况，我会采取以下几最措施： 第一、稳定自己的情绪。不能慌，不能乱，不能因为农民工兄弟闯进我的办公室而恼羞成怒。政府工作人员的职责就是排民忧、解民难，因此，应该从心理上和农民工兄弟保持亲近，把他们的问题当做自己的问题，他们的困难当作自己的困难，尽心尽力做好接待工作。 第二、安抚农民工兄弟的情绪。请他们到专门的接待室，以免影响其他同事和领导的办公。稳定现场记者的情绪，向他们说明在农民工兄弟所反映的问题没有准确查明之前，不做虚假的、贸然的报道，并欢迎到场媒体对事件进行全程的跟踪和报道，请媒体相信政府会给农民工兄弟一个满意的答复，也请广大媒体能够对此事进行详实的报道。 第三、认真听取广大农民工所反映的问题，如果所反映的问题在我的职责范围内的，我会及时进行合理有效的解决；如果所反映的问题超出了我的职责范围，我会做好认真详细的记录，请他们先回去，承诺一定移交给相关领导和部门，给他们一个满意的答复。 第四、我会跟踪农民工所反映问题的实际处理情况，并及时向他们做好反馈，根据他们的要求进行及时的改正。关注媒体对此事的报道情况，对其中出现的问题及时地澄清，防止事态的进一步扩大。 最后，认真反思处理此次事件的全过程，尤其总结处理过程当中的一些经验和教训，并且针对农民工所存在的普遍问题提出相应的建议，以书面报告的形式上报领导，为领导今后的决策做参考。
解析
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