房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是( )。

admin2022-03-31 89

问题房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是( )。

选项 A、铃响三声后再接听
B、回答问题准确流畅
C、保持适中的说话音量
D、保持亲切的语音语调

答案A

解析本题考查的客户接待流程知识点。房地产经纪人接听咨询电话技巧：①电话铃声响起要及时接听，首先问好，报公司的名称，不妨加一句“对不起，让您久等了”，让客户感受到你的细心和周到，产生好感；②通话过程注意语速和缓、语气亲切、语言精练、耐心仔细，一方面要以专业语言积极答复客户的问题，另一方面要控制整个交谈的过程，引导客户产生前来看房的兴趣；③要及时做好客户记录，并邀约看房；④通话完毕，要等对方挂机自己再挂机，不要仓促挂断，以免遗漏客户要补充的内容。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/c0bf777K

本试题收录于：房地产经纪业务操作题库房地产经纪人分类

房地产经纪业务操作

房地产经纪人

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是( )。

房地产经纪业务操作

房地产经纪人

影响土地价格的因素，分为一般因素、区域因素和()。

居民企业就境内所得或发生在境外但与境内机构、场所有实际联系的所得缴纳企业所得税。()

土地利用规划是对一定区域内的土地开发、利用、整治、保护所作出的具体部署和安排。其作用不包括()。A．控制作用B．协调作用C．分异作用D．组织和监督作用

房地产经纪人员在接待出租客户时的重点工作不包括()。

一定的组织机构制定的确定组织原则或办事原则的规章类文书称

党的组织建设的主要内容包括()

情绪性应激原作用于下丘脑是通过______。

中药配伍的配伍关系不包括

按照现行增值税法规定,下列行为应“视同销售”征收增值税的有()。

根据我国现行税法，下列各项中，可以免征车船使用税的有()。

一般情况下筹资活动产生的企业净资金流量越大越好。()

在实验中，如果被试在自变量各个水平上的因变量作业成绩都很高且无明显差异，说明实验存在()。[统考2018]

ManycountrieswillnotallowcigaretteadvertisingintheirnewspaperoronTV—especially【C1】______theadvertisementsareusu