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  3. 国际公关调查的内容包括 ( )

国际公关调查的内容包括 ( )

admin2018-07-24  28
问题 国际公关调查的内容包括    (      )
选项 A、企业形象和地位调查
B、传播效果调查
C、促销环境的调查
D、公众舆论调查
E、公众动机调查
答案A,B,C,D,E
解析 国际公关调查的内容包含以下五个方面：
    (1)企业形象和地位调查，重点了解企业的产品形象和服务水平；
    (2)促销环境的调查，包括政治环境、社会环境、经济环境和科技环境等；
    (3)公众舆论调查，着重了解消费者对企业各类产品的意见、态度和倾向；
    (4)公众动机调查，着重了解消费者是否购买及购买企业产品的动机；
    (5)公关促销效果调查，主要包括传播效果调查和销售效果调查。
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