危机处理包括两个方面的含义，它们是（）

admin2019-01-31 38

问题危机处理包括两个方面的含义，它们是（）

选项 A、处理公共关系危机
B、论题处理
C、用公共关系的策略和方法来处理危机
D、公共关系开发
E、公共关系游说

答案A，C

解析本题主要考查的知识点是危机管理。危机管理包括两方面的含义，即处理公共关系危机和用公共关系的策略和方法来处理危机。前者是危机事件的一种特殊形态；后者是处理危机的一种方法。

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公共关系学

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