一般资料:求助者,女性,26岁,外企职员。 案例介绍:一年前,求助者硕士毕业,进入一家世界500强的外资企业工作。求助者工作勤奋努力,深得上司的赏识和器重。半年前,求助者第一次作为项目负责人向国外客户进行项目介绍。在介绍之前,她反复告诫自己“千万不

admin2017-08-17  31

问题 一般资料:求助者,女性,26岁,外企职员。
    案例介绍:一年前,求助者硕士毕业,进入一家世界500强的外资企业工作。求助者工作勤奋努力,深得上司的赏识和器重。半年前,求助者第一次作为项目负责人向国外客户进行项目介绍。在介绍之前,她反复告诫自己“千万不要紧张,千万不要紧张”。可没想到越是这样越紧张,在介绍中接连说错好几个单词,引得客户和同事哄堂大笑。让求助者感到非常尴尬。一个月前,求助者的上司让其负责一个新的项目,并嘱咐求助者“这个客户对我们非常重要,这次项目的介绍一定要做到完美”。求助者在写项目计划书时,头脑中突然闪现“这次项目介绍再出错怎么办?”,这种想法让求助者紧张,无法集中注意力工作。虽然她想使自己平静下来,集中注意力工作,但效果不明显。她愈加紧张不安,烦躁,只有不去想和工作有关的事情时,心情才会好些。求助者担心自己会得精神病,主动来寻求帮助。
    心理咨询师观察、了解到的情况:求助者自幼学习成绩优异,父母要求严格,性格内向,谨小慎微,追求完美。
在本案例中,心理咨询师若采用放松训练,其操作步骤包括(   )

选项 A、心理咨询师介绍放松训练的原理
B、心理咨询师进行示范和指导
C、明确阳性强化物
D、安排求助者练习

答案A,B,D

解析
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