旅游投诉管理机关处理投诉案件，可以强制双方调解。 ( )

admin2012-04-02 35

问题旅游投诉管理机关处理投诉案件，可以强制双方调解。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析调解自愿

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旅游政策与法规

导游资格

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