质量方针的内容应满足( )。

admin2010-03-19 14

问题质量方针的内容应满足( )。

选项 A、体现最高管理者的意愿
B、与组织的宗旨相适应
C、包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
D、提供制定和评审质量目标的框架
E、确保文件保持清晰、易于识别

答案B,C,D

解析质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。最高管理者应确保质量方针的内容满足三方面的要求：①与组织的宗旨相适应；②包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；③提供制定和评审质量目标的框架。此外，还应确保所发布的质量方针能在组织内得到沟通和理解，并在质量方针持续的适宜性方面得到评审。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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