游客患感冒、腹泻等一般疾病，导游人员正确的做法是( )。

admin2019-08-06 32

问题游客患感冒、腹泻等一般疾病，导游人员正确的做法是( )。

选项 A、劝其及早就医，不要强行游览
B、根据游客要求，提供对症药品
C、需要时陪同患者前往医院就医
D、必要时通知餐厅提供送餐服务
E、假如觉得不严重就劝游客随团游览

答案A,C,D

解析经常有游客会在旅游期间感到身体不适或患一般疾病，如感冒、发烧、水土不服、腹泻等，这时导游人员应该注意：①劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。②关心患病的游客，对因病没有参加游览活动、留在饭店休息的游客，导游人员要主动询问身体状况，以示关心。必要时通知餐厅为其提供送餐服务。③需要时导游人员可陪同患者前往医院就医，应向患者讲清楚，所需费用要自理．提醒其保存诊断证明和收据。④严禁导游人员擅自给患者用药。

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