人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。下列属于人际技能作用的是 ( )

admin2019-03-28  11

问题 人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。下列属于人际技能作用的是    (    )

选项 A、获取信息
B、履行领导职能
C、组织落实和创造良好的组织环境
D、为履行决策、计划、组织、控制等管理职能打下基础
E、履行决策和管理四大职能

答案A,B,C

解析 技术技能的作用是为履行决策、计划、组织、控制等管理职能打下基础。人际技能的作用:获取信息、履行领导职能、组织落实和创造良好的组织环境。概念技能的作用是履行决策和管理四大职能。
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