收集求助者资料时围绕的七个问题包括( )。

admin2015-08-13 73

问题收集求助者资料时围绕的七个问题包括( )。

选项 A、who
B、what
C、why
D、how

答案A,B,C,D

解析收集资料时，要围绕7个问题进行：①who?他是谁?咨询师要尽可能了解求助者，如年龄、职业、文化程度、健康状况等；②what?发生了什么事?要了解事情发生的细节。③when，什么时候发生的?要知道事情发生的时间，是过去的某个时间还是现在。这样的事情以前是否发生过，次数有多少?情况如何?④where?飞在哪里发生的?事情发生的地点，或者是在什么样的环境下发生的?⑤why，为什么会发生?原因何在?(有什么直接原因和间接原因?表层原因是什么?深层原因是什么?)；⑥which，与哪些人相关?他们与求助者的关系如何?⑦How，事情是如何演变的?事情发生后，求助者是如何认识的，情绪、行为如何反应，有无得到外界的支持与帮助?事情发生至今，有了怎么的变化?其中，了解求助者是一个怎么样的人(who)，如求助者的基本性格特征、成长过程、兴趣爱好、能力等，以及求助者成长的家庭环境以及目前的生活状况，是最重要的。

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