通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

admin2013-11-26 34

问题通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

选项 A、服务产品不容易向顾客展示
B、服务产品更容易沟通交流
C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量
D、新的服务概念不容易被竞争：对手模仿
E、购买服务产品的风险较小

答案A,C

解析与有形产品相比，通信服务产品的不同主要表现为：
①由于通信服务的无形性，使顾客难以感知和判断服务质量和效果，他们更多是根据通信服务设施和服务环境来衡量；
②服务投诉和服务纠纷较难处理，这是因为缺乏有形依据；
③服务广告、展示比较难做，不容易与顾客轻易地沟通交流；
④服务的无形性使服务不能依法申请专利，新的服务概念可以轻易地被竞争对手模仿。

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通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

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行为人购买假币后使用的，以(　　)从重处罚。

对公理财业务主要包括()。

银行业从业人员与自己所在机构的关系，表现在()等方面。

一般来说，衡量通货膨胀的常用指标是()。

()在国际上也叫议付，即给付对价的行为。

贪污罪是指国家机关工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者利用其他手段非法占有()的行为。

《商业银行理财产品销售管理办法》由()制定。

建立在劳动合同关系、合伙关系、工作职务关系等特定基础法律关系之上的代理是()。

商业银行应根据统一法人的要求，在其授信业务范围内对有关授信业务职能部门、分支机构及授信业务岗位进行授权，这遵守的是()。

薪酬机制一般应坚持以下()原则。

下列有关位图与矢量图的叙述中，错误的是________。

在义齿修复前口腔软组织的处理措施中，不应包括()

能反映新生儿肺透明膜病的主要症状是()

国际贸易书面合同的内容可分为()。

当事人以约定的违约金过高为由请求减少的，应以违约金超过造成损失的()为标准适当减少。

根据船舶吨税的规定，下列说法中正确的有()。

根据企业国有资产法律制度的规定，中央企业所属境外企业的下列情形中，应当按照有关规定报国资委审核同意的是()。

正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有()。

设f(x)可导，F(x)=f(x)(1+｜sinx｜)，若使F(x)在x=0处可导，则必有()

通信服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在( )。

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行为人购买假币后使用的，以( )从重处罚。

对公理财业务主要包括()。

银行业从业人员与自己所在机构的关系，表现在()等方面。

一般来说，衡量通货膨胀的常用指标是()。

()在国际上也叫议付，即给付对价的行为。

贪污罪是指国家机关工作人员利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者利用其他手段非法占有()的行为。

《商业银行理财产品销售管理办法》由()制定。

建立在劳动合同关系、合伙关系、工作职务关系等特定基础法律关系之上的代理是()。

商业银行应根据统一法人的要求，在其授信业务范围内对有关授信业务职能部门、分支机构及授信业务岗位进行授权，这遵守的是()。

薪酬机制一般应坚持以下()原则。

下列有关位图与矢量图的叙述中，错误的是________。

在义齿修复前口腔软组织的处理措施中，不应包括()

能反映新生儿肺透明膜病的主要症状是()

国际贸易书面合同的内容可分为()。

当事人以约定的违约金过高为由请求减少的，应以违约金超过造成损失的()为标准适当减少。

根据船舶吨税的规定，下列说法中正确的有()。

根据企业国有资产法律制度的规定，中央企业所属境外企业的下列情形中，应当按照有关规定报国资委审核同意的是()。

正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有()。

设f(x)可导，F(x)=f(x)(1+｜sinx｜)，若使F(x)在x=0处可导，则必有()

行为人购买假币后使用的，以(　　)从重处罚。