BSP方法的产品/服务过程的定义分成四步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列(29)包含此类工作。

admin2009-02-15 61

问题 BSP方法的产品/服务过程的定义分成四步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列(29)包含此类工作。

选项 A、识别企业的产品/服务
B、按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程
C、画出产品/服务总流程图
D、写出每一过程的说明

答案A

解析识别企业的产品/服务包含此类工作

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