若有外国游客在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑，导游员应持有的态度是( )。

admin2017-10-18 44

问题若有外国游客在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑，导游员应持有的态度是( )。

选项 A、据理力争，以求共识
B、理直气壮，严正驳斥
C、认真倾听，耐心解释
D、各抒己见，求同存异

答案B

解析对我国在敌对的立场上进行攻击和污蔑，导游员要理直气壮，严正驳斥。

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导游实务

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