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  3. 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向被称为 ( )

由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向被称为 ( )

admin2020-08-04  21
问题 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向被称为    (    )
选项 A、质量方针
B、质量标准
C、质量准则
D、质量控制
答案A
解析 组织战略计划活动的第一步即包含质量方针的确立，明确的质量方针起着引导组织行动的作用。
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