某公司准备改造某商厦,现有甲、乙两个方案可供选择,某咨询公司利用价值工程理论对这两个建设方案进行讨论。 咨询公司根据历史经验,主要从四个因素论证,聘请6个专家对各因素打分(见表4.1)。 另外,咨询公司还广泛发放了顾客调查表,统计结果表明:顾客舒适度比内

admin2019-01-05  23

问题 某公司准备改造某商厦,现有甲、乙两个方案可供选择,某咨询公司利用价值工程理论对这两个建设方案进行讨论。
咨询公司根据历史经验,主要从四个因素论证,聘请6个专家对各因素打分(见表4.1)。

另外,咨询公司还广泛发放了顾客调查表,统计结果表明:顾客舒适度比内部结构重要2倍,内部结构比广告效应重要3倍,广告效应比场地利用重要3倍。
对以上两种调查结果,咨询公司按照顾客调查表占权重0.4,专家意见占权重0.6计算。
问题:
完成表4.1所示的专家打分表,计算各因素的重要性系数。请用环比评分法计算顾客调查表的各因素重要性系数(见表4.2)。计算加权后的各因素重要性系数。(计算结果保留三位小数)

选项

答案专家打分表见表4.1。 [*] 功能重要性系数计算表(环比评分法)见表4.2。 [*] 加权后的各因数重要性系数计算如下: 顾客舒适度=0.6×0.292+0.4×0.58l=0.408; 内部结构=0.6×0.236+0.4×0.290=0.258; 广告效应=0.6×0.202+0.4×0.097=0.160; 场地利用=0.6×0.270+0.4×0.032=0.175。

解析
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