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财经
前厅的气氛主要包括环境气氛、( )和营业气氛。
前厅的气氛主要包括环境气氛、( )和营业气氛。
admin
2013-11-14
12
问题
前厅的气氛主要包括环境气氛、( )和营业气氛。
选项
A、场景气氛
B、组织气氛
C、管理气氛
D、服务气氛
答案
D
解析
前厅服务气氛是指由员工的形象和饭店的各种告示、标志等表现出来的一种情景。前厅或称大堂的气氛主要包括环境气氛、服务气氛和营业气氛。
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旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
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