下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

admin2018-03-28 26

问题下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

选项 A、要求传递一块名贵手表
B、要求提供客房送餐服务
C、要求代购一件大衣
D、要求传递一盒精致的寿司

答案B

解析旅游者生病，导游员或饭店服务员应主动提供超常服务，将饭菜端进房间以示关怀；健康的旅游者希望在客房用餐，应视情况办理，若餐厅能提供客房用餐服务，可满足游客的要求，但需交服务费。旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游员一般应婉拒；旅游者要求转递的物品是贵重物品或是食品时，导游人员一般要婉拒，请其自行处理。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/jiTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是( )。

导游实务

导游资格

《旅游法》共10章，第()章共7条，确立了旅游安全的责任主体，旅游安全的事前、事中、事后的全过程制度等。

订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项()。

旅行社的分社是具备法人资格、能够开展旅游业务经营活动的分支机构。()

在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。()

根据中国海关的规定，禁止游客携带或托运入境的物品有()。

所有外国人人境都应当办理相应签证，但持联程客票并已定妥联程座位，在()小时内乘坐民航飞机过境中国2个或者2个以上城市的，可免办过境签证，但须向中国边防检查站申请办理停留许可手续。

旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还()的违约金。

根据《旅游饭店星级的划分和评定》规定，()。

历史文化名城在我国的文物保护中居于特别重要的地位，由()公布。

消化性溃疡最常发生在

A．心室前负荷加重B．心室后负荷加重C．心室前后负荷均加重D．心肌收缩力减弱E．心肌舒张期顺应性降低主动脉瓣关闭不全

患者，男，50岁。肝硬化腹水，腹大坚满，脘闷纳呆，大便溏，小便不利，舌苔白腻，脉弦缓。其治法是

竖向规划设计应该在()层次进行。

基金规模越大，基金管理费率越高，基金风险程度越高，基金管理费率越低。()

证明：A～B，其中并求可逆阵P，使得P-1AP=B．

Mostyoungchildrenareawarewhenadvertisementsarebeingshownontelevision.TherearefewertoyadvertisementsonBritish

CanLoudMusicCauseHearingImpairment(损伤)?Haveyouevergonetoaconcertandrealizedthatyourseatswererightnextto

Nodirectrelationshiphasbeenprovenbetweenhighcholesterollevelsandheartattacks.Oneoftheeducationalactivitiesin