2. 公务员
  3. 根据以下资料，回答下列题。 据中消协和全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会、下同)的统计汇总，2008年共受理消费者投诉638477件，比2007年下降2．8％，解决607423件，为消费者挽回经济损失66168万元，比2007年下降21

根据以下资料，回答下列题。 据中消协和全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会、下同)的统计汇总，2008年共受理消费者投诉638477件，比2007年下降2．8％，解决607423件，为消费者挽回经济损失66168万元，比2007年下降21

admin2014-03-29  35
问题 根据以下资料，回答下列题。
    据中消协和全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会、下同)的统计汇总，2008年共受理消费者投诉638477件，比2007年下降2．8％，解决607423件，为消费者挽回经济损失66168万元，比2007年下降21．2％，其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的50761件，加倍赔偿金额1112万元，经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款3118万元，接待来访和咨询438万人次。投诉情况分类如下：
   
按投诉类别分，2007年消费者协会组织受理服务类投诉件数占总投诉数比例为：
选项 A、28％
B、27％
C、26％
D、24％
答案D
解析 2007年消费者协会组织受理服务类投诉件数占总投诉数比例为＝25％，选项中只有D符合。
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