在企业业务流程管理和重组过程中,及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求,评估的方法主要关注( )。

admin2015-05-22  38

问题 在企业业务流程管理和重组过程中,及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求,评估的方法主要关注(       )。

选项 A、业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估
B、业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估
C、业务流程的可靠性评估、有效性评估和绩效评估
D、业务流程的遵循性评估、有效性评估和绩效评估

答案D

解析 业务流程的评估方法主要关注业务流程的遵循性评估、有效性评估和绩效评估等三个方面。
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