首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
金秋季节新加坡旅行团将于10月6日17:40乘火车离开A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15:30将该团带到市中心购物。16:10当全团上车后发现少了两名客人,于是小顾让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,驱车赶到
金秋季节新加坡旅行团将于10月6日17:40乘火车离开A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15:30将该团带到市中心购物。16:10当全团上车后发现少了两名客人,于是小顾让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,驱车赶到
admin
2015-06-26
19
问题
金秋季节新加坡旅行团将于10月6日17:40乘火车离开A市赴B市。地陪小顾下午带领该团游览了景点后于15:30将该团带到市中心购物。16:10当全团上车后发现少了两名客人,于是小顾让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,驱车赶到火车站时,离火车开车时间只有15分钟了,全团的游客匆忙上车,非常狼狈。游客意见很大。而这时,一位游客托付给小顾一件事情,让小顾转递一个贵重的包裹,给他在市的一所大学工作的朋友。小顾觉得不好意思拒绝,他向游客要了其朋友的详细地址及电话号码,便答应了。过了几天,小顾把这位游客托付的事情办好后告知该游客,游客发来了一份传真对小顾表示了感谢。但当旅行社的经理知道此事后,却严肃地批评了小顾。
没有准时抵达车站,此类事件导游小顾的主要失误是( )。
选项
A、带领旅游团在临行前到繁华市中心购物
B、没有将一些客观原因考虑在内,预留去火车站的时间太短
C、不应和全陪分头寻找客人
D、购物前没有向游客讲清楚集合的时间
答案
A,B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/krUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当按照规定的时限提供,但可以收取一定费用。()
签证主要有外交签证、公务签证、礼遇签证和普通签证,旅游签证属于普通签证。()
邓小平同志“一个国家、两种制度”的创造性构想,是指在一个中国的前提下,国家的主体坚持社会主义制度,香港、澳门、台湾保持原有的资本主义制度(),按照这个原则来推进祖国和平统一大业的完成。
国家旅游局强制旅行社为旅游者购买旅游意外保险。()
合同无效或被撤销后,如果不能返还或者没有必要返还从另一方取得的财产,就应当赔偿损失。()
导游在接待境内外不同类型、不同特点、不同行为表现的游客时应遵循的原则是()。
下列外国人,边防检查站有权阻止入境或出境()。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》所称“旅游辅助服务者”,是指与旅游经营者存在合同关系,协助()履行旅游合同义务,实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等服务的人。
外国人在中国居民家住宿,在城镇的,须于抵达后()小时内,由留宿人或本人持护照、签证和留宿人户口簿向当地公安机关申报,并填写临时住宿登记表。
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,着力解决影响广大游客旅游体验的(),推动旅游业高质量发展。
随机试题
甲、乙同居多年后决定结婚并在民政局进行了登记,则下列说法正确的有()。
简要说明艺术作品中内容与形式的关系。
A.对症处理B.抗感染治疗C.剖胸探查D.气管切开术E.胸腔闭式引流术女性,42岁,车祸撞伤胸部,胸痛明显,轻度呼吸困难,胸片示右侧第6、7、8肋骨骨折,对位良好,双侧肋隔角清晰,合适的处理为
某患者,女,21岁,表现为行为与年龄、社会角色不相符合,像回到婴儿时期,此患者的心理状态被称为()
下列物质中,属于酚类的是()。
以下废水排放应执行《污水综合排放标准》的是()。
建设工程所涉及的风险因素和风险事件都很多,这就给风险识别带来很强的( )。
下列指标中,可用于衡量企业短期偿债能力的是()。
下列各句中,没有语病的一句是()。
空气透视法
最新回复
(
0
)