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  3. 服务交易通常不包括所有权转让。顾客愿意支付该服务的费用，是出于支付这些费用以获得( )的预期。

服务交易通常不包括所有权转让。顾客愿意支付该服务的费用，是出于支付这些费用以获得( )的预期。

admin2021-01-14  45
问题 服务交易通常不包括所有权转让。顾客愿意支付该服务的费用，是出于支付这些费用以获得(       )的预期。
选项 A、商品价值
B、满意服务
C、服务承诺
D、服务过程
答案B
解析 本题考查服务的含义。服务交易通常不包括所有权转让。给服务定价需要认定该服务价格肯定会有消费者愿意接受，于是就把服务价格制定在接近该价格的水平上。这种以需求确定供给价格的定价方式在服务定价中表现得特别明显。顾客愿意支付该服务的费用，是出于支付这些费用以获得满意服务的预期。
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