个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该( )。

admin2022-12-19 48

问题个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该( )。

选项 A、告知餐费自理
B、耐心解释，并请领队调解
C、告知综合服务费不退
D、如游客坚持，可协助与餐厅联系
E、婉言拒绝，并说明理由

答案A,B,C,D

解析由于旅游团的内部矛盾或其他原因。个别游客要求单独用餐。此时，导游要耐心解释。并告诉领队请其调解；如游客坚持，导游可协助与餐厅联系，但餐费自理，并告知综合服务费不退。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/lWtD777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

对运输活动进行管理的基本要求有()。
()原则体现了社会公共道德的要求，是司法机关处理合同纠纷的重要依据。
某商品流通企业经销某种商品，销售单价为2000元／吨，单位商品变动成本为1700元／吨，固定成本分摊为12万元，该企业要求该种商品在计划期实现目标盈利额为3万元。该企业在计划期销售该种商品的销售额只要达到()万元，就能实现其目标盈利额。
某货轮运输货主若干机器设备，在海上航行途中因遇台风造成轮船进水下沉，船长立即组织人员抢救。为防止沉船而减轻船体重量，船长命令将部分货物弃入海中，保证了全船安全抵达目的港。事后统计损失，被丢弃的货物价值共计50万元，被水浸坏的货物价值70万元。请根据以
某货轮运输货主若干机器设备，在海上航行途中因遇台风造成轮船进水下沉，船长立即组织人员抢救。为防止沉船而减轻船体重量，船长命令将部分货物弃入海中，保证了全船安全抵达目的港。事后统计损失，被丢弃的货物价值共计50万元，被水浸坏的货物价值70万元。请根据以
某货轮从上海港装运20吨、共计21立方米的食品去英国普利茅斯港，要求直航，已知该食品为12级货，计算标准为W／M，基本费率为118元／运费吨，直航附加费为15元／运费吨，燃油附加费率为10％。该批货物的总运费为()元。

随机试题

在我国,全国人大常委会是全国人大的代常设机关,因此,全国人大常委会与全国人大的职权完全相同。()
伤寒杆菌从肠道感染后进入血液通过
A、化痰药B、开窍药C、补阳药D、利水通淋药E、涌吐药作用趋向偏于沉降的药物是（）
停药综合征的主要表现是
《行政处罚法》中规定的听证程序包括如下内容：()
已知某钢筋混凝土单向板中受力钢筋的直径D=8mm，外包尺寸为3300mm，钢筋两端弯钩的增长值各为6．25D，钢筋因弯折引起的量度差总值为36mm，则此钢筋的下料长度为()mm。
某汽车制造企业为增值税一般纳税人，生产销售小汽车(消费税税率为5％)，每辆不含税销售价格统一为10万元，2016年5月发生如下业务：(1)与某特约经销商签订了40辆小汽车的平销返利协议，协议规定该小汽车制造企业按含税销售额的5％支付返利并由经销商开具普通
迄今为止，我国涉及国别贸易额最大、领域范围最为全面的自贸协定是与()签订的。
数据流图中带有箭头的线段表示的是(　　)。
代表

最新回复(0)

个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该( )。

导游实务

导游资格

对运输活动进行管理的基本要求有()。

()原则体现了社会公共道德的要求，是司法机关处理合同纠纷的重要依据。

某货轮从上海港装运20吨、共计21立方米的食品去英国普利茅斯港，要求直航，已知该食品为12级货，计算标准为W／M，基本费率为118元／运费吨，直航附加费为15元／运费吨，燃油附加费率为10％。该批货物的总运费为()元。

在我国,全国人大常委会是全国人大的代常设机关,因此,全国人大常委会与全国人大的职权完全相同。()

伤寒杆菌从肠道感染后进入血液通过

A、化痰药B、开窍药C、补阳药D、利水通淋药E、涌吐药作用趋向偏于沉降的药物是（）

停药综合征的主要表现是

《行政处罚法》中规定的听证程序包括如下内容：()

已知某钢筋混凝土单向板中受力钢筋的直径D=8mm，外包尺寸为3300mm，钢筋两端弯钩的增长值各为6．25D，钢筋因弯折引起的量度差总值为36mm，则此钢筋的下料长度为()mm。

迄今为止，我国涉及国别贸易额最大、领域范围最为全面的自贸协定是与()签订的。

数据流图中带有箭头的线段表示的是( )。

代表

数据流图中带有箭头的线段表示的是(　　)。