某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达，在人数、团号、国籍一一对上号后，小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时，小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个，境外旅行社今天有

admin2017-09-28 39

问题某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达，在人数、团号、国籍一一对上号后，小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时，小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个，境外旅行社今天有A、B两个团发送，团号、人数都一样，但所住饭店不一样。而原本由小汪接的团则被本旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强，做事不够仔细而造成的。所以，为防止错接事故的发生，导游人员应该 ( )

选项 A、拿到接待计划时要认真研究
B、按接站时间准时到达接站地点迎接旅游团
C、应该穿鲜艳的衣服方便游客认找
D、应该站在出口醒目位置，举接站牌(或导游旗)
E、找到旅游团后，应认真核实旅游团的领队或全陪姓名、人数、团名、国内组团社或境外组团社名称、所下榻饭店等。

答案A,D,E

解析

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旅游者有被尊重的权利和自由。因此，旅游者可以拒绝提供有关个人的健康信息。()

旅游市场主体和从业人员在被告知或者信息公示后的()个工作日内，有权向列入机关提交书面陈述、申辩及相关证明材料，列入机关应当在()个工作日内给予书面答复。

旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于()个月期限的劳动合同。

景区不符合规定的开放条件接待旅游者的。根据《中华人民共和国旅游法》规定，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处()罚款。

接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。()

导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每半年度更新一次。()

根据《中华人民共和国宪法》规定，国家监察委员会()地方各级监察委员会的工作，上级监察委员会()下级监察委员会的工作。

中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出人境边防检查机关应当收缴其出境人境证件，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起()不予签发出境入境证件。

饭店对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领()后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。

根据《上海市旅行社管理办法》有关规定，旅行社将已经订立的旅游合同转让给其他旅行社时，正确的做法是()。

药物吸收不受首过效应的影响的用药是

离上颌窦底壁最近的牙根是

蒸汽压缩式制冷的理论循环中，冷凝器的放热过程在温-熵图上是()。

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出口小家电产品是指需要外接电源的家庭日常生活使用或类似用途、具有独立功能的并与人身有直接或间接的接触，将电能转化为功能或热能，涉及人身安全、卫生、健康的小型电器产品。(　　)

民事行为被人民法院或仲裁机关认定部分无效后，其他部分(　　)。

在我国，期货交易所可以采取会员制或者公司制的组织形式，其中会员制期货交易所的注册资本出资人是(　　)。

教学环境包括物质环境和社会环境两个方面。下列属于物质环境的是()。

Milascribbledtheaddressonalittle______ofpaper.

Aretwoheadsusuallybetterthanone?Ifyouhadadifficultproblemtosolve,wouldyoubebetterworkingontheproblemalone

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导游资格

旅游者有被尊重的权利和自由。因此，旅游者可以拒绝提供有关个人的健康信息。()

旅游市场主体和从业人员在被告知或者信息公示后的()个工作日内，有权向列入机关提交书面陈述、申辩及相关证明材料，列入机关应当在()个工作日内给予书面答复。

旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于()个月期限的劳动合同。

景区不符合规定的开放条件接待旅游者的。根据《中华人民共和国旅游法》规定，由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件，并处()罚款。

接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。()

导游服务星级根据星级评价指标通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况每半年度更新一次。()

根据《中华人民共和国宪法》规定，国家监察委员会()地方各级监察委员会的工作，上级监察委员会()下级监察委员会的工作。

中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出人境边防检查机关应当收缴其出境人境证件，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起()不予签发出境入境证件。

饭店对旅客遗留的物品，应当妥善保管，设法归还原主或揭示招领，经招领()后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。

根据《上海市旅行社管理办法》有关规定，旅行社将已经订立的旅游合同转让给其他旅行社时，正确的做法是()。

药物吸收不受首过效应的影响的用药是

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蒸汽压缩式制冷的理论循环中，冷凝器的放热过程在温-熵图上是()。

下列数据检查项中，不属于入库数据检查内容的是()。

出口小家电产品是指需要外接电源的家庭日常生活使用或类似用途、具有独立功能的并与人身有直接或间接的接触，将电能转化为功能或热能，涉及人身安全、卫生、健康的小型电器产品。( )

民事行为被人民法院或仲裁机关认定部分无效后，其他部分( )。

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教学环境包括物质环境和社会环境两个方面。下列属于物质环境的是()。

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出口小家电产品是指需要外接电源的家庭日常生活使用或类似用途、具有独立功能的并与人身有直接或间接的接触，将电能转化为功能或热能，涉及人身安全、卫生、健康的小型电器产品。(　　)

民事行为被人民法院或仲裁机关认定部分无效后，其他部分(　　)。

在我国，期货交易所可以采取会员制或者公司制的组织形式，其中会员制期货交易所的注册资本出资人是(　　)。