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全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行18人前往上海旅游观光,在他们游览完上海的美景之后,有客人提出来,晚上应该去娱乐娱乐。小张为了客人的安全,建议大家不要走得太远,最好在饭店内或饭店周围。游客们理解了小张的好意,就决定在宾馆旁边的卡拉OK唱歌。大家为了感谢
全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行18人前往上海旅游观光,在他们游览完上海的美景之后,有客人提出来,晚上应该去娱乐娱乐。小张为了客人的安全,建议大家不要走得太远,最好在饭店内或饭店周围。游客们理解了小张的好意,就决定在宾馆旁边的卡拉OK唱歌。大家为了感谢
admin
2011-05-30
45
问题
全陪小张带领南京某旅行社的旅游团一行18人前往上海旅游观光,在他们游览完上海的美景之后,有客人提出来,晚上应该去娱乐娱乐。小张为了客人的安全,建议大家不要走得太远,最好在饭店内或饭店周围。游客们理解了小张的好意,就决定在宾馆旁边的卡拉OK唱歌。大家为了感谢小张,就邀请他一同前往。在卡拉OK厅,大家正玩得高兴时,突然吧台方向冒出了黑烟,紧接着燃起了火苗,形势危急。
对于旅游者计划外的娱乐要求,导游人员正确做法是( )。
选项
A、提供力所能及的帮助
B、为旅游者订票
C、帮助他们搭车
D、安全提示
E、陪同前往
答案
A,B,C,D
解析
如果旅游团中有部分旅游者要求放弃计划内活动,而参加其他活动的话,导游员可以提供力所能及的帮助,比如在顺路的情况下搭载旅游者,为其联系预订、叫车等。同时要尽到安全提示的责任,请旅游者记住住宿饭店的名称和导游员的联系方式。旅游者参加计划外文娱活动时,导游员一般不陪同前往。
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导游实务题库导游资格分类
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