服务对象小马向社会工作者小王抱怨说：“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是( )

admin2020-12-22 29

问题服务对象小马向社会工作者小王抱怨说：“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是( )

选项 A、“你过去是不是做过什么让他担忧的事?如果有，他有这样的态度也很自然。”
B、“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顾自己。”
C、“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗?”
D、“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”

答案B

解析本题考查个案会谈的技巧——支持性技巧。个案会谈有支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。同理心属于支持性技巧范畴，是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。A项，是引导服务对象从自身找原因，是对服务对象父亲行为的理解。B项，是站在服务对象角度，对服务对象的内心感受的复述，属于同理心技巧。C项，是对服务对象的简单提问，无法体现同理心技巧?D项，是社会工作者向服务对象表达自己的感受．而不是理解服务对象的想法和要求，不属于同理心技巧。

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初级社会工作综合能力

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