作为一名公安干警，你经常会遇到群众上访事件。请谈谈应如何解决群众信访问题。

admin2012-01-13 37

问题作为一名公安干警，你经常会遇到群众上访事件。请谈谈应如何解决群众信访问题。

选项

答案首先，解决群众信访问题最重要的一点是要控制好上访群众的情绪。因为群众上访往往人数较多，并且上访原因不同的人群会集中在一起，人数和矛盾比较集中。此时，作为政府工作人员，尤其是公安干警，要热情接待群众，告诉群众上访是他们的权利，但要依法按照程序来进行，防止群众上访事件演变成群体性事件。其次，解决群众上访事件时一定要注意工作效率，及时将问题移交相关部门，并且要限定办结时间，并及时将结果通知上访当事人，防止上访群众因为久久得不到结果而继续反复上访。最后，作为公安民警，对待上访群众要有感情，要热情，明确公安民警在现场的工作，维护秩序，保障上访群众的权利得以实现，绝不能把警察的权力理解为打击、抓捕甚至镇压。

解析

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作为一名公安干警，你经常会遇到群众上访事件。请谈谈应如何解决群众信访问题。

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县长接访日当天，百余名群众因土地征用不到位聚集上访，部分群众言行激烈。县公安局接到警情后，及时赶到现场依法处置。五位媒体记者闻讯也赶来现场进行采访报道。现场执勤民警应对媒体记者的以下做法正确的有：

公安机关督察人员在现场督察时，发现正在执行交通指挥任务的民警莫某不戴警帽，并对指责其警容不整的某群众拿出手铐进行威胁。对此，督察人员可以采取的措施有：

公安机关及人民警察要在党和政府的领导下，依靠一切可以依靠的力量来搞好公安工作。下列观点与公安工作这一根本态度相符的是：

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()提出问题解决的五步模式，被人们看作是一种经典的解决问题过程的标志。

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