处理顾客投诉的原则不包括( )

admin2021-04-11 20

问题处理顾客投诉的原则不包括( )

选项 A、有章可循
B、冷处理
C、及时处理
D、留档分析

答案B

解析处理客户投诉的原则包括：有章可循、及时处理、分清责任、留档分析。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/oSFR777K

谈判与推销技巧

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)