2. 职业资格
  3. 质量经济性管理的标准尤其突出了( )。

质量经济性管理的标准尤其突出了( )。

admin2010-03-19  8
问题 质量经济性管理的标准尤其突出了(    )。
选项 A、顾客满意
B、组织的过程成本
C、顾客利益
D、组织利益
答案A
解析 质量经济性管理的核心是综合考虑顾客满意和组织的过程成本、综合考虑顾客和组织的利益，从中寻找最佳结合点。它的标准尤其突出了顾客满意，指出应注意识别那些对于顾客来说哪怕是小的现实利益。
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