海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料，回答下列问题：员工普遍

admin2022-02-25 42

问题海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
根据以上资料，回答下列问题：
员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少的可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合( )的观点。

选项 A、期望理论
B、ERG理论
C、双因素理论
D、三重需要理论

答案B

解析 ERG理论的“挫折一退化”观点，认为员工的高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望。

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根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工()。

如果某市汽车生产工人的劳动力供给弹性为0．5，由于工资水平上涨，这类劳动者的劳动力供给时间增加了10％，他们原来的工资水平是每小时20元，现在一定上升到了()。

根据《劳动保险条例》的规定，丧葬补助费标准为()个月的死亡职工所在企业的平均工资。

通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是()。

人工成本是企业在生产经营活动中，因使用劳动力而支付的费用，它包括从业人员的()。

关于对人力资源部门的绩效评价的陈述，错误的是()。

从理论上来说，如果员工所接受的在职培训为纯粹的一般培训，则这种培训的成本和收益处理方式应当是()。

一般培训与特殊培训的区别可以概括为()。

按用途可将螺纹分为___螺纹、_螺纹和_____螺纹等。

设计流程图描述算法，输入10个整型数存入一维数组中，要求输出其中值和下标都为奇数的元素的个数。

下列等式成立的是【】

下列有关工程师对索赔作出决定的说法中，正确的是(　　)。

钢筋混凝土梁中一般配有()。

9.我国采取的贸易救济措施主要有()

强制检定与非强制检定均属于()。

“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不从”，孔子这句名言体现出的德育方法是（）。

Thepurposeofa______istocutdownimportsinordertoprotectdomesticindustryandworkersfromforeigncompetition.

【B1】【B13】

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根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工()。

如果某市汽车生产工人的劳动力供给弹性为0．5，由于工资水平上涨，这类劳动者的劳动力供给时间增加了10％，他们原来的工资水平是每小时20元，现在一定上升到了()。

根据《劳动保险条例》的规定，丧葬补助费标准为()个月的死亡职工所在企业的平均工资。

通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平的绩效改进方法是()。

人工成本是企业在生产经营活动中，因使用劳动力而支付的费用，它包括从业人员的()。

关于对人力资源部门的绩效评价的陈述，错误的是()。

从理论上来说，如果员工所接受的在职培训为纯粹的一般培训，则这种培训的成本和收益处理方式应当是()。

一般培训与特殊培训的区别可以概括为()。

按用途可将螺纹分为_______螺纹、_______螺纹和_______螺纹等。

设计流程图描述算法，输入10个整型数存入一维数组中，要求输出其中值和下标都为奇数的元素的个数。

下列等式成立的是【】

下列有关工程师对索赔作出决定的说法中，正确的是( )。

钢筋混凝土梁中一般配有()。

9.我国采取的贸易救济措施主要有()

强制检定与非强制检定均属于()。

“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不从”，孔子这句名言体现出的德育方法是（）。

Thepurposeofa______istocutdownimportsinordertoprotectdomesticindustryandworkersfromforeigncompetition.

【B1】【B13】

按用途可将螺纹分为___螺纹、_螺纹和_____螺纹等。

下列有关工程师对索赔作出决定的说法中，正确的是(　　)。