海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料，回答下列问题：员工普遍

admin2022-02-25 36

问题海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
根据以上资料，回答下列问题：
员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少的可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合( )的观点。

选项 A、期望理论
B、ERG理论
C、双因素理论
D、三重需要理论

答案B

解析 ERG理论的“挫折一退化”观点，认为员工的高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望。

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根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工()。

从理论上来说，如果员工所接受的在职培训为纯粹的一般培训，则这种培训的成本和收益处理方式应当是()。

在绩效计划制定的准备阶段，不需要搜集的信息包括()。

对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的，当事人()。

对于追求成长战略的企业来说，其薪酬管理的指导思想是()。

在绩效考核过程中，考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效，这种现象是()。

劳动者因工负伤被确认为完全丧失劳动能力的，依据国家有关规定，该劳动者所在用人单位()。

基本养老保险基金的组成不包括()。

能力

声频在20000Hz以上称之为

3岁男孩，发热、咳嗽、肺部可闻及干性啰音

下列胃酸的生理作用叙述，哪项是错的

财务评价的动态指标有()等。

下列各项中，不能行使票据追索权的是()。

下列资产负债表项目中，其“期末数”可以根据总账科日期末余额直接填列的有()。

文天祥《过零丁洋》“_，_”这两句诗以形象的比喻描写国家和个人的命运，用“风飘絮”比喻无可挽回的败局，“雨打萍”比喻诗人一生沉浮的政治生涯。

在短期内，根据内外均衡分析的新框架(P－e模型)，内外均衡失调包括哪几种?其自动调节机制是怎样的?为什么还有必要进行适当的政策调节?

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根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工()。

从理论上来说，如果员工所接受的在职培训为纯粹的一般培训，则这种培训的成本和收益处理方式应当是()。

在绩效计划制定的准备阶段，不需要搜集的信息包括()。

对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的，当事人()。

对于追求成长战略的企业来说，其薪酬管理的指导思想是()。

在绩效考核过程中，考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效，这种现象是()。

劳动者因工负伤被确认为完全丧失劳动能力的，依据国家有关规定，该劳动者所在用人单位()。

基本养老保险基金的组成不包括()。

能力

声频在20000Hz以上称之为

3岁男孩，发热、咳嗽、肺部可闻及干性啰音

下列胃酸的生理作用叙述，哪项是错的

财务评价的动态指标有()等。

下列各项中，不能行使票据追索权的是()。

下列资产负债表项目中，其“期末数”可以根据总账科日期末余额直接填列的有()。

文天祥《过零丁洋》“_________，_________”这两句诗以形象的比喻描写国家和个人的命运，用“风飘絮”比喻无可挽回的败局，“雨打萍”比喻诗人一生沉浮的政治生涯。

在短期内，根据内外均衡分析的新框架(P－e模型)，内外均衡失调包括哪几种?其自动调节机制是怎样的?为什么还有必要进行适当的政策调节?

文天祥《过零丁洋》“_，_”这两句诗以形象的比喻描写国家和个人的命运，用“风飘絮”比喻无可挽回的败局，“雨打萍”比喻诗人一生沉浮的政治生涯。