基金客户服务要求服务人员除了具有金融知识基础外,还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识,这属于客户服务的( )特点。

admin2021-04-28  38

问题 基金客户服务要求服务人员除了具有金融知识基础外,还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识,这属于客户服务的(    )特点。

选项 A、专业性
B、时效性
C、持续性
D、规范性

答案A

解析 客户服务的专业性是指,基金客户服务是一项专业性很强的服务,要求服务人员除了具有金融知识基础外,还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识。
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