如何能使投诉的顾客感到满意?

admin2019-01-10 19

问题如何能使投诉的顾客感到满意?

选项

答案(1)鼓励顾客投诉； (2)培训顾客如何投诉； (3)方便顾客投诉； (4)迅速处理顾客投诉。

解析

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市场营销（三）

经管类

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