ISO 9000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客是指(  )。

admin2010-05-17  32

问题 ISO 9000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客是指(  )。

选项 A、所有个人或组织
B、消费者
C、最终使用者
D、采购方
E、零售商

答案B,C,D,E

解析
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