导游服务要素是指( )，只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

admin2019-01-10 48

问题导游服务要素是指( )，只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

选项 A、语言
B、导游讲解能力
C、知识
D、服务技能

答案A,C,D

解析语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

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导游实务

导游资格

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导游服务要素是指( )，只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

导游实务

导游资格

旅行社业务许可证的有效期为()。

旅行社的设立审批，应根据是否、是否、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。

简述旅游突发公共事件处理的一般程序。

合同是民事主体之间()民事法律关系的协议。

外国旅游者在华死亡后，应根据()尽快通知死者家属和所属国家的驻华使、领馆。①安全事故的等级②双边领事条约的约定③国际惯例④《维也纳领事关系公约》的规定

饭店开业一年后可申请星级，经星级评定机构评定批复后，可以享受()有效的星级及其标志使用权。

导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是()

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旅行社业务许可证的有效期为()。

旅行社的设立审批，应根据是否______、是否______、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。

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外国旅游者在华死亡后，应根据()尽快通知死者家属和所属国家的驻华使、领馆。①安全事故的等级②双边领事条约的约定③国际惯例④《维也纳领事关系公约》的规定

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