你所在单位的某项业务办事流程繁琐，群众有意见，领导让你负责简化，你如何去做?

admin2014-11-13 15

问题你所在单位的某项业务办事流程繁琐，群众有意见，领导让你负责简化，你如何去做?

选项

答案首先，从整体上对办事流程作初步了解，包括流程步骤、经办部门、所需材料、花费时间等。其次，收集简化意见。具体可分为部门内和部门外，部门内可采取座谈会的方式，部门外采取发放问卷、网络调查等方式。再次，整理意见，形成简化资料，并向有经验的同事和领导进行请教，形成简化方案。最后，将简化过后的方案进行公示，并试运行。试运行期间，继续听取群众的意见和具体经办人员的意见，不断完善。如果方案没有出现问题，则向领导提出申请正式施行。

解析

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