2007年上半年,315消费电子投诉网共接到网游投诉4864宗,2008年上半年网游投诉为4537宗。2008年上半年投诉玩家涉及损失的金额为5798207.62元,平均每个投诉玩家损失约1277.98元。 下面两图为315消费电子投诉网所发布的关于

admin2015-04-13  51

问题    2007年上半年,315消费电子投诉网共接到网游投诉4864宗,2008年上半年网游投诉为4537宗。2008年上半年投诉玩家涉及损失的金额为5798207.62元,平均每个投诉玩家损失约1277.98元。
下面两图为315消费电子投诉网所发布的关于2008年上半年网络游戏投诉的分析图

以下说法正确的是(  )。
    Ⅰ.从投诉用户文化水平来看呈低龄化趋势,前景堪忧
    Ⅱ.从投诉用户收入水平来看网游用户集中于月收入2000元以下的低收入人群,高收入人群的网络游戏消费能力低下
    Ⅲ.大专学历投诉用户比本科学历多4.6%@A@Ⅰ@B@Ⅱ@C@Ⅰ、Ⅲ@D@都不正确

选项 A、Ⅰ
B、Ⅱ
C、Ⅰ、Ⅲ
D、都不正确

答案D

解析 Ⅰ,投诉用户文化水平呈现低龄化趋势说明未成年消费者的维权意识有所加强值得肯定,Ⅰ错误:
    Ⅱ,投诉用户的收入分布不足以说明实际网游人群的收入分布。Ⅱ错误;
    Ⅲ,大专学历投诉用户比本科学历多4.60个百分点而非4.60%,Ⅲ错误。
    综上,选D。
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