姜晶今年17岁，在两年前被学校劝退，现在独自在家自学。她为自己制订了很详细的学习计划，每天很有规律地阅读自己喜欢的书籍，写一些文章在网络上发表，或是学一些感兴趣的知识。这样好学的孩子为什么会被学校劝退呢?经过社会工作者去学校所作的了解，姜晶是因为违反学校的

admin2022-04-13 17

问题姜晶今年17岁，在两年前被学校劝退，现在独自在家自学。她为自己制订了很详细的学习计划，每天很有规律地阅读自己喜欢的书籍，写一些文章在网络上发表，或是学一些感兴趣的知识。这样好学的孩子为什么会被学校劝退呢?经过社会工作者去学校所作的了解，姜晶是因为违反学校的规定、不守课堂的纪律、与老师和同学的关系不好等原因被劝退的。这让社会工作者非常的费解，在学校的姜晶和现在简直是判若两人，通过与姜晶的几次沟通后，社会工作者了解到了其中的原因。因为姜晶的性格比较慢，有时对于事物的反应能力也要比其他孩子慢，所以经常被同龄的孩子们取笑，大家都不愿和她一起玩。虽然性格慢，但姜晶学习非常认真，有时对于老师的讲解不太理解，会不断地追问老师，对于老师的一些见解她还持反对意见，久而久之，让老师很是反感，更不愿再回答姜晶的问题，同时会通知家长姜晶在学校的表现很不好，而每次老师找过家长后，姜晶总会被父亲打一顿。对于老师和家长的不理解，姜晶感到很伤心，所以对于老师的要求也就不再配合，我行我素。
针对姜晶的情况，请制订一份服务方案。

选项

答案1．问题的陈述与分析。 (1)因为自己的反应慢，使姜晶被同龄人排斥，不善于与他人沟通，缺乏相关的人际交往能力。 (2)因为老师的不够耐心和不理解，使姜晶产生了逆反心理，不再认真学习。 (3)与父母缺少沟通，虽然父母意识到了姜晶存在的问题，却没有与其及时沟通，没能找到问题发生的原因，并采取合理的解决问题的措施。 2．方案设计。 (1)方案目标：改变姜晶对于学校的认识，促使其与老师、同学及父母有效的沟通，重新回到学校学习。 (2)方案实施策略： ①与姜晶进行沟通，在与其建立信任关系后，帮助她重新认识学校才是学习的最佳场所。 ②与姜晶的父母进行良好的沟通，在相互理解的基础上，鼓励姜晶表达自己的想法。 ③与学校及老师进行沟通，建议他们给予姜晶理解、支持和帮助。 ④教导姜晶与同学进行相处的技巧，帮助姜晶融入到同龄人的范围中。 (3)方案执行：主要包括整合家庭与学校资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 (4)方案评估：包括姜晶及其父母对服务的满意度评估、方案执行情况评估和效果评估等。

解析

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