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广州市黄埔区政务服务平台出台了一系列惠民服务举措,取得良好成效。领导让你去广州市调研学习,你怎么做?
广州市黄埔区政务服务平台出台了一系列惠民服务举措,取得良好成效。领导让你去广州市调研学习,你怎么做?
admin
2022-01-13
35
问题
广州市黄埔区政务服务平台出台了一系列惠民服务举措,取得良好成效。领导让你去广州市调研学习,你怎么做?
选项
答案
这一系列惠民举措是“我为群众办实事”的行动体现,去广州市借鉴经验,有利于为我单位后续改革提供参考依据。 首先,我会联系对方单位,做好对接。通过电话联系政务服务平台负责人,向其说明前去调研的想法、此行的目的、到访的时间等,请求其配合。 其次,组织调研学习。到达广州后,一方面,我会通过召开座谈会详细了解黄浦区政务服务中心出台惠民举措的初衷、以往群众办事存在的痛点问题、现在群众的满意度等。另一方面,实地走访政务服务中心,亲身体验政务服务中心的举措,如矛盾纠纷化解“只进一扇门”,推出夜间办证服务便民窗口,解决群众“办证难”问题,等等。 最后,调研结束后,我会将了解到的政务服务内容撰写成调研报告。报告内容主要包括以往群众办事的难点、当前群众的满意度、具体服务举措等,为后续我单位提升服务质量、优化服务形式提供数据支撑。
解析
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