一次由流动摊贩代表、城管人员、群众代表共同参加的听证会上,流动商贩代表与城管人员发生了冲突,城管人员愤然离去,群众代表指责你工作不力,你作为组织者,该怎么办?

admin2014-11-18  41

问题 一次由流动摊贩代表、城管人员、群众代表共同参加的听证会上,流动商贩代表与城管人员发生了冲突,城管人员愤然离去,群众代表指责你工作不力,你作为组织者,该怎么办?

选项

答案作为会议组织者出现这种情况,是我工作的失误,我负有不可推卸的责任,因此,我会采取以下措施解决这个问题: 第一,作为组织者先暂停这次会议,稳定大家的情绪,并表示歉意。 第二,和同事兵分两路,一方面找人专门去安抚城管人员的情绪,希望他们能参加完此次听证会。同时对商贩代表的行为进行适当的批评和提出一个良好的建议,听证会是在平等的基础上进行的,希望大家集思广益发表建议,但是在讨论的过程中要懂得尊重他人的道理,同时提出会场纪律要求。 第三,按照正常的会议流程将此次会议开完。 第四,会议结束后,找到城管人员,代表大家向他们表示歉意,但是,不管怎么样,也不能负气离开,同时对他的行为也提出适当的批评和合理的建议。 最后,做好工作总结,为以后的会议提供借鉴。

解析
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