小李是某乳制品企业的质量经理，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。在贯标认证初期，质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用，由于产品质量稳定，顾客满意率

admin2010-05-20 37

问题小李是某乳制品企业的质量经理，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。在贯标认证初期，质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高，行业监管越来越严格，同行竞争也日益激烈，企业面临形势严峻，这使小李感到压力很大，于是他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法，希望为企业找到改善的出路。经过学习，他向总经理提出了一系列改进措施，如争创中国名牌产品、实施《卓越绩效评价准则》国家标准和改进标准化工作等。请回答以下问题。
在罐装生产线中应采用( )监视罐装量，使产品满足规定要求，并降低成本。

选项 A、因果图
B、控制图
C、流程图
D、排列图

答案B

解析本题是对统计过程控制中的“控制图作用”知识点进行综合考核。在罐装生产线中只有采用控制图最适宜和有效，并满足题干要求。其余ACD三种方法不适于生产线应用。

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下列关于亲和图的描述不正确的是()。

A、西格玛水平B、百万机会缺陷数C、单位缺陷数D、首次产出率A,B,C,D六西格玛管理的主要度量指标有：西格玛水平、百万机会缺陷数、单位缺陷数、首次产出率、流通合格率。

某公司开发新产品时，决定进行可靠性设计，以提高产品的固有可靠性，请对涉及计划的下述内容进行分析和判断，回答相应的问题。可靠性模型包括()。

在利用GB／T2828．1对产品进行抽样检验时，选用一次抽样，每批N=275件。A、B两类水平的不合格率分别为1．0％，4．0％，采用检验水平Ⅲ。A类不合格的加严一次抽样方案为()。

影响检验后的平均检出质量的因素有()。

某种产品的质量受到重量和长度的影响，产品的重量有3种，长度有2种。现在对产品质量进行方差分析。下面说法正确的有()。

"阳中求阴"的治疗方法适用于()"阴中求阳"的治疗方法适用于()

设备工程设计过程控制目标的阶段目标包括(　　)。

客户月结余比率为(　　)。客户投资与净资产比率为(　　)。

关于信用保险和保证保险关系的说法，错误的是()。

资本主义经济危机的实质是()。

面对国际原油市场价格上涨，有专家指出：“提高石油等资源产品价格必将对物价产生全面影响；但如果不及时调整，又会影响到经济增长方式的转变。”这体现了()。

《写生珍禽图》的作者是我国古代画家()。

用于打开表的宏命令是()。

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下列关于亲和图的描述不正确的是()。

A、西格玛水平B、百万机会缺陷数C、单位缺陷数D、首次产出率A,B,C,D六西格玛管理的主要度量指标有：西格玛水平、百万机会缺陷数、单位缺陷数、首次产出率、流通合格率。

某公司开发新产品时，决定进行可靠性设计，以提高产品的固有可靠性，请对涉及计划的下述内容进行分析和判断，回答相应的问题。可靠性模型包括()。

在利用GB／T2828．1对产品进行抽样检验时，选用一次抽样，每批N=275件。A、B两类水平的不合格率分别为1．0％，4．0％，采用检验水平Ⅲ。A类不合格的加严一次抽样方案为()。

影响检验后的平均检出质量的因素有()。

某种产品的质量受到重量和长度的影响，产品的重量有3种，长度有2种。现在对产品质量进行方差分析。下面说法正确的有()。

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面对国际原油市场价格上涨，有专家指出：“提高石油等资源产品价格必将对物价产生全面影响；但如果不及时调整，又会影响到经济增长方式的转变。”这体现了()。

《写生珍禽图》的作者是我国古代画家()。

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设备工程设计过程控制目标的阶段目标包括(　　)。

客户月结余比率为(　　)。客户投资与净资产比率为(　　)。