未来润滑油有限公司是一个新建立的生产高级润滑油的小型化工企业。该企业生产的润滑油主要适合于运输工具及热力机械使用。现在公司需要决定采用何种方式才能有效地销售其产品。公司经过调查发现，其他生产同类产品的企业所采用的销售渠道主要是向各地石油公司、燃料

admin2010-08-24 39

问题未来润滑油有限公司是一个新建立的生产高级润滑油的小型化工企业。该企业生产的润滑油主要适合于运输工具及热力机械使用。现在公司需要决定采用何种方式才能有效地销售其产品。
公司经过调查发现，其他生产同类产品的企业所采用的销售渠道主要是向各地石油公司、燃料公司和物资商店销售，然后再由他们出售给用户，另有部分生产厂家直接派销售员向大中型工业企业和运输企业推销其产品。
为了帮助决策，公司最近试验性地派出若干推销员向少数城市经销石油产品的物资商店及部分工业企业推销这种润滑汕，详细地向他们宣传了这种润滑油的优点。这些商店大多对进货持谨慎的态度，或者表示他们不知道这种品牌，提出如果公司愿意，可以让他们以代销的方式试试看；或者干脆表示已经从其他企业进货或为其他企业代销了，不便再经销该公司的产品。来自工业企业的反应也大同小异，部分工业企业表示其已经有固定的进货渠道，委婉地拒绝订货；另有部分工业企业表示可以先试用一下，如果满意再批量订货，不过公司得免费提供少量试用品。
由于是新企业，该公司在润滑油销售方面没有什么经验，也没有现成的渠道。该公司的销售机构正在组建之中。目前正在向社会公开招聘推销人员，但这些人在近两年内的工作业绩如何尚无把握。该公司的产品价格与市场上的同类产品价格大体相当。由于公司的资金周转比较困难，公司没有能力在全国范围内作广告宣传。基于资金周转方面的迫切要求，公司不希望采用代销的形式销售产品，希望客户能够尽快支付货款。
根据上述案例，回答下列问题：
如果该公司确定采用间接销售渠道为主，那么，( )。

选项 A、公司需要把大部分产品销给中间商或委托中间商代销
B、公司应重点发展批发商，少发展或不发展代理商
C、公司在初期很可能要以发展代理商为主要销售形式
D、根据不同中间商的条件、实力和所处地理位置选择适当的中间商

答案A,C,D

解析间接销售的对象是代理商和经销商。公司确定采用间接销售渠道为主，宜采用代理商代销其产品，需要把大部分产品销给中间商或委托中间商代销。由于公司产品还没有得到认可，很少有人选择作为其经销商，只能是以发展代理商为主要销售形式。同时为了扩大销售，公司可根据不同中间商的条件、实力和所处地理位置选择适当的中间商为其代销。

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组织文化用无形的、思想上的约束力量来制约员工行为，这是组织文化功能中(　　)的具体体现。企业要想鼓励建立一种创新的组织文化，应当(　　)。

通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是()。

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