史小姐带了一个国际会议考察团，团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国，都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店，香港的潘先生买150元的中草药，到邮局邮寄，邮局人员不给他寄，说是超值了。美国史密斯先生买

admin2012-01-02 40

问题史小姐带了一个国际会议考察团，团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国，都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店，香港的潘先生买150元的中草药，到邮局邮寄，邮局人员不给他寄，说是超值了。美国史密斯先生买了400元的中成药，在出境时也因超值并包含违禁药品被海关查扣。在旅游品商店，澳门的李先生买了一张仿李苦禅的画，由于没有办理相关手续，被留下查验一个多小时；英国布朗女士买了一对玉手镯，回到饭店后发现手镯有瑕疵要求去退换；韩国金先生相中了一架小型仿古屏风(样品)，但当时无货，金先生坚持要求史小姐替他购买并托运。史小姐没想到安排两次购物出现这么多麻烦。
请你根据你所学的导游购物知识结合本案例出现的情况完成以下各题。
金先生坚持要求史小姐替他购买并托运屏风，史小姐应当 ( )

选项 A、请示领导
B、接受委托后收足钱款
C、把托运单及托运费收据寄给金先生
D、把托运单据复印件交旅行社保存
E、请旅行社退还余款

答案B,C,D,E

解析

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导游资格

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导游资格

和平共处五项原则是我国对外开放的根本原则。()

下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是()。

《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是()。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是()。

我国宪法规定公民在行使政治自由和权利时，不得()。

在道路运输中，发生交通事故，客运经营者应当服从县级以上人民政府的统一调度、指挥。()

在公共场合故意以焚烧、损毁、涂画、玷污、践踏等方式侮辱中华人民共和国国旗的，处三年以下有期徒刑。()

要做到“自尊、自爱，不失人格、国格”，要求导游人员()。

在交际场合，可按由卑而尊或由近及远的顺序，依次递送名片。()

患者，男性，25岁。在京务工。因发热、咳嗽、咳痰4天来院，在家未用任何药物。查体见右下肺实变体征，胸部X线示右肺大片浸润影，血气分析示pH7．36，PaO264mmHg，PaCO235mmHg。为取得病原菌，下列不正确的是

男，48岁，胃溃疡病史10年，近2个月疼痛加重，失去节律，用多种药物治疗无效。查体：浅表淋巴结无肿大，腹平软，上腹部压痛，可扪及肿块。就目前资料考虑，以下哪项诊断可能性最大

生产性噪声多属于

关于人民调解的说法，正确的是()。

我国宪法序言中的规定大都具有宣誓性质，不规定具体的权利义务内容，针对这些规定说法正确的是(　　)

道德修养的一个内在要求和重要特征是()

新民主主义革命的动力包括

下列叙述中正确的是()。

导游实务

导游资格

和平共处五项原则是我国对外开放的根本原则。()

下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是()。

《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是()。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是()。

我国宪法规定公民在行使政治自由和权利时，不得()。

在道路运输中，发生交通事故，客运经营者应当服从县级以上人民政府的统一调度、指挥。()

在公共场合故意以焚烧、损毁、涂画、玷污、践踏等方式侮辱中华人民共和国国旗的，处三年以下有期徒刑。()

要做到“自尊、自爱，不失人格、国格”，要求导游人员()。

在交际场合，可按由卑而尊或由近及远的顺序，依次递送名片。()

患者，男性，25岁。在京务工。因发热、咳嗽、咳痰4天来院，在家未用任何药物。查体见右下肺实变体征，胸部X线示右肺大片浸润影，血气分析示pH7．36，PaO264mmHg，PaCO235mmHg。为取得病原菌，下列不正确的是

男，48岁，胃溃疡病史10年，近2个月疼痛加重，失去节律，用多种药物治疗无效。查体：浅表淋巴结无肿大，腹平软，上腹部压痛，可扪及肿块。就目前资料考虑，以下哪项诊断可能性最大

生产性噪声多属于

关于人民调解的说法，正确的是()。

我国宪法序言中的规定大都具有宣誓性质，不规定具体的权利义务内容，针对这些规定说法正确的是( )

道德修养的一个内在要求和重要特征是()

新民主主义革命的动力包括

下列叙述中正确的是()。

我国宪法序言中的规定大都具有宣誓性质，不规定具体的权利义务内容，针对这些规定说法正确的是(　　)