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  3. 试述塑造组织文化的途径。

试述塑造组织文化的途径。

admin2022-07-22  58
问题 试述塑造组织文化的途径。
选项
答案(1)组织文化的概念，指组织在长期的实践活动中所形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的价值观念和行为准则。 (2)有效的管理者塑造组织文化，具体可分为以下步骤： ①选择价值观。组织价值观体现了组织文化中的核心内容，对达成组织目标和指明发展方向具有重大战略意义。选择正确的组织价值观有三点要求： a．明确组织宗旨、使命、战略方向等。组织价值观需要体现组织的共同愿景和目标，为其发展指明前进的方向。组织要基于内外部环境条件，从实际出发，确定并发展适合组织自身的价值观念，明确组织宗旨、使命、战略方向等。 b．组织价值观要与各组织文化要素相互协调。组织价值观的形成实际上是组织长期积淀的成果，需要体现组织文化中的其他文化要素，并相互联系、相互协调、相互促进。融合各要素的价值观能够发挥其系统性、整体性和科学性的优势。 c．组织价值观须被全体成员和社会所认可和接受。组织价值观需要体现组织的共同信念和目标，鼓励组织成员做出有利于组织的行动，成为组织成员积极行为的精神动力。在塑造组织核心价值观的过程中，应充分掌握组织成员的建议，进行多层次、全方位的有效信息沟通，这样组织价值观既能够反映组织成员的观点，又能够对社会环境作出反馈，提高公众认可度。 ②强化认同。指组织采取有效措施对组织文化进行有效的强化灌输的过程，具体做法为： a．广泛宣传。运用组织可利用的宣传媒介进行组织文化内容传播，包括电视、网络、报纸等。 b．培养和树立典型。组织文化的典型可以为组织成员提供人格化的榜样，通过对典型人物施加表扬和奖励，提高组织成员践行组织文化的主动性和积极性。 c．加强培训和教育。组织开展培训或教育可以有效讲解组织文化的深层含义，使组织成员系统化、全面地了解组织文化并进行应用。 ③提炼定格。指组织通过分析、归纳、精炼组织所积累的文化集合体来塑造组织文化。 a．精心分析。组织文化的塑造需要深层次分析组织内在细节，找寻体现组织特征的文化因素，在结合组织内外观点的基础上，对组织认同的文化进行细致的分析。 b．全面归纳。组织文化的塑造需要总结归纳文化因素，取其精华、去其糟粕，保留符合组织发展的有利文化，去除不符合组织发展的文化，充分体现组织核心价值观。 c．精炼定格。组织文化的塑造要充分利用科学工具，条理化、格式化代表各文化要素的组织文化，通过有形和无形的表达形式体现组织文化特征。 ④巩固完善： a．建立规章制度。建立规章制度有利于巩固组织文化成果，使其成为组织成员的内在观念和行为方式；组织也可以借助奖惩制度来潜移默化地传播组织文化。 b．领导者率先垂范。组织文化应充分利用领导者的率先垂范作用，采取与组织文化相一致的实践活动，发挥上行下效的作用，以领导的模范作用带动组织成员践行组织文化，使组织文化更具强导向性和感染力。
解析
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