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试述塑造组织文化的途径。
试述塑造组织文化的途径。
admin
2022-07-22
58
问题
试述塑造组织文化的途径。
选项
答案
(1)组织文化的概念,指组织在长期的实践活动中所形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特色的价值观念和行为准则。 (2)有效的管理者塑造组织文化,具体可分为以下步骤: ①选择价值观。组织价值观体现了组织文化中的核心内容,对达成组织目标和指明发展方向具有重大战略意义。选择正确的组织价值观有三点要求: a.明确组织宗旨、使命、战略方向等。组织价值观需要体现组织的共同愿景和目标,为其发展指明前进的方向。组织要基于内外部环境条件,从实际出发,确定并发展适合组织自身的价值观念,明确组织宗旨、使命、战略方向等。 b.组织价值观要与各组织文化要素相互协调。组织价值观的形成实际上是组织长期积淀的成果,需要体现组织文化中的其他文化要素,并相互联系、相互协调、相互促进。融合各要素的价值观能够发挥其系统性、整体性和科学性的优势。 c.组织价值观须被全体成员和社会所认可和接受。组织价值观需要体现组织的共同信念和目标,鼓励组织成员做出有利于组织的行动,成为组织成员积极行为的精神动力。在塑造组织核心价值观的过程中,应充分掌握组织成员的建议,进行多层次、全方位的有效信息沟通,这样组织价值观既能够反映组织成员的观点,又能够对社会环境作出反馈,提高公众认可度。 ②强化认同。指组织采取有效措施对组织文化进行有效的强化灌输的过程,具体做法为: a.广泛宣传。运用组织可利用的宣传媒介进行组织文化内容传播,包括电视、网络、报纸等。 b.培养和树立典型。组织文化的典型可以为组织成员提供人格化的榜样,通过对典型人物施加表扬和奖励,提高组织成员践行组织文化的主动性和积极性。 c.加强培训和教育。组织开展培训或教育可以有效讲解组织文化的深层含义,使组织成员系统化、全面地了解组织文化并进行应用。 ③提炼定格。指组织通过分析、归纳、精炼组织所积累的文化集合体来塑造组织文化。 a.精心分析。组织文化的塑造需要深层次分析组织内在细节,找寻体现组织特征的文化因素,在结合组织内外观点的基础上,对组织认同的文化进行细致的分析。 b.全面归纳。组织文化的塑造需要总结归纳文化因素,取其精华、去其糟粕,保留符合组织发展的有利文化,去除不符合组织发展的文化,充分体现组织核心价值观。 c.精炼定格。组织文化的塑造要充分利用科学工具,条理化、格式化代表各文化要素的组织文化,通过有形和无形的表达形式体现组织文化特征。 ④巩固完善: a.建立规章制度。建立规章制度有利于巩固组织文化成果,使其成为组织成员的内在观念和行为方式;组织也可以借助奖惩制度来潜移默化地传播组织文化。 b.领导者率先垂范。组织文化应充分利用领导者的率先垂范作用,采取与组织文化相一致的实践活动,发挥上行下效的作用,以领导的模范作用带动组织成员践行组织文化,使组织文化更具强导向性和感染力。
解析
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