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某自行车厂l—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格35项、车架不合格2项、刹车不合格2项、车胎不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。 根据以上数据,投诉的B类因素是( )。
某自行车厂l—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格35项、车架不合格2项、刹车不合格2项、车胎不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。 根据以上数据,投诉的B类因素是( )。
admin
2011-05-28
69
问题
某自行车厂l—4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格35项、车架不合格2项、刹车不合格2项、车胎不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
根据以上数据,投诉的B类因素是( )。
选项
A、车胎不合格
B、滚齿不合格
C、车架不合格
D、刹车不合格
答案
C
解析
排列图数据表如下:
轴承滚齿为A类元素,车架是B类元素,因此选择C。排列图中因素按比率分为3类:A类0%~80%,B类80%~90%,C类90%~100%。A类是主要因素。
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中级质量专业理论与实务题库质量专业技术职业资格分类
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