某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测,通过对2001~2008年销售部门人力资源人员变动情况的分析,得到销售部门人员变动矩阵表: 该企业2012年有业务员40人,业务主管15人,销售经理3人,销售总监1人。 根据上述材料,回答问题。

admin2012-10-17  28

问题 某企业正在对自己的销售部门人力资源供给进行分析与预测,通过对2001~2008年销售部门人力资源人员变动情况的分析,得到销售部门人员变动矩阵表:

该企业2012年有业务员40人,业务主管15人,销售经理3人,销售总监1人。
根据上述材料,回答问题。
下列关于马尔科夫分析法的表述正确的有(   )。

选项 A、其基本思想是找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势
B、周期越短,根据过去人员变动所推测的未来人员变动就越准确
C、其关键是要确定出人员转移率矩阵表
D、实际预测中,人员转移率很难准确确定,往往是一个估计值

答案A,C,D

解析 根据教材内容来看,选择ACD。
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