产妇张某，足月产下重3800克的男婴，但是分娩的过程中造成了男婴鼻尖部位有一个0．6cm的划痕，院方也没有做出及时的解释，家属知道后非常不高兴，要求医院赔偿，并要求将住院费的3400元减免一半，医务部不同意，由此产生纠纷。根据以上材料，回答以下3

admin2018-11-13 68

问题产妇张某，足月产下重3800克的男婴，但是分娩的过程中造成了男婴鼻尖部位有一个0．6cm的划痕，院方也没有做出及时的解释，家属知道后非常不高兴，要求医院赔偿，并要求将住院费的3400元减免一半，医务部不同意，由此产生纠纷。
根据以上材料，回答以下3题：
上述案例中，医患沟通存在的主要问题是：

选项 A、医生术后对出现的状况没有给出及时明确的解释
B、医生不愿意承担责任
C、产妇和家属没有做好心理准备
D、产妇和家属无理取闹

答案A

解析

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