阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】近年来，H公司信息化基础平台经历了从传统模式到混合云模式的转变，在新的模式下，重构和优化IT服务运营管理体系成为运营管理部门的工作重点。在IT服务现状评估基础上，系统规划与管理师孙经理从服务

admin2023-02-21 116

问题阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
近年来，H公司信息化基础平台经历了从传统模式到混合云模式的转变，在新的模式下，重构和优化IT服务运营管理体系成为运营管理部门的工作重点。
在IT服务现状评估基础上，系统规划与管理师孙经理从服务能力要素角度，总结出如下提升需求：

请判断以下有关IT服务运营管理的描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，不正确的选项填写“×”)：
(1)IT服务项目知识的提取和获取是在项目内部进行的。 (  )
(2)零基预算指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制，资源的分配是基于以前期间的资源分配情况。 (  )
(3)变更管理流程必须评估变更对可用性和连续性计划的影响。 (  )
(4)服务运营管理的技术管理包括技术研发的预算管理，以及技术成果的运行、改进等管理工作。 (  )
(5)如果人员能力出现问题，宜采用奖励手段进行激励。 (  )

选项

答案(1)× (2)× (3)√ (4)√ (5)×

解析概念判断题，考查有关IT服务运营管理的描述。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/wB0D777K

本试题收录于：系统规划与管理师下午案例分析考试题库软考高级分类

系统规划与管理师下午案例分析考试

软考高级

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

系统规划与管理师下午案例分析考试

软考高级

某汽车在传统车型的基础上新增了自动上锁装置，能保证汽车和车内财产的安全性。因此，这款自动上锁车型的销售量将大大高于传统车型。以下哪项如果为真，则最能对上述推理提出质疑?

近些年来，西方舆论界流行一种论调，认为来自中国的巨大需求造成了石油、粮食、钢铁等原材料价格暴涨。如果以下哪项陈述为真，则能够对上述论点提出最大的质疑?

车间共有40人，某技术操作考核的平均成绩为80分，其中男工平均成绩为83分，女工平均成绩为78分，该车间有女工()。

Ifsustainablecompetitiveadvantagedependsonworkforceskills,Americanfirmshaveaproblem.Humanresourcemanagementisn

WhenNeilArmstrongandBuzzAldrinreturnedfromthemoon,theircargoincludednearlyfiftypoundsofrockandsoil,whichwer

按照行为和功能特性，特洛伊木马可以分为远程控制型木马、信息窃取型木马和破坏型木马等。以下不属于远程控制型木马的是________。

正常体温受机体内、外因素影响稍有波动，但一般范围不超过()

胃充盈造影显示十二指肠淤滞症的声像图表现为

在机械性活动矫治器的作用部分中，用于推牙向近中或远中移动的弹簧是A．爪簧B．U形簧C．浆簧D．单曲簧E．舌簧

患者，女性，28岁。停经43天，阴道少量流血2天，突感下腹部剧痛，伴肛门坠胀，恶心呕吐。查体：面色苍白，BP80／40mmHg，后穹隆穿刺抽出不凝血5ml，诊断为异位妊娠，出血性休克。最佳处理是()

女，12岁，3周前曾感冒，近日突发皮肤及牙龈出血，体温37℃，肝脾不大，Hbl20g/L，WBC6×109／L，PLT20×109／L。骨髓增生活跃。巨核细胞全片50个，幼稚型30％。采用哪种治疗

开办药品批发企业申领《药品经营许可证》，必须符合的设置标准是（　　）。

《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容包括()。

【2014江西真题】通过角色扮演，激发学生自觉地对外在道德要求作出能动反应，这种教育方式依据的德育规律是()。

第一审行政案件，均由基层人民法院管辖。

一般来说，较难的项目对水平被试区分度高，较易的项目对水平________的被试区分度高。()

系统规划与管理师下午案例分析考试

软考高级

某汽车在传统车型的基础上新增了自动上锁装置，能保证汽车和车内财产的安全性。因此，这款自动上锁车型的销售量将大大高于传统车型。以下哪项如果为真，则最能对上述推理提出质疑?

近些年来，西方舆论界流行一种论调，认为来自中国的巨大需求造成了石油、粮食、钢铁等原材料价格暴涨。如果以下哪项陈述为真，则能够对上述论点提出最大的质疑?

车间共有40人，某技术操作考核的平均成绩为80分，其中男工平均成绩为83分，女工平均成绩为78分，该车间有女工()。

Ifsustainablecompetitiveadvantagedependsonworkforceskills,Americanfirmshaveaproblem.Humanresourcemanagementisn

WhenNeilArmstrongandBuzzAldrinreturnedfromthemoon,theircargoincludednearlyfiftypoundsofrockandsoil,whichwer

按照行为和功能特性，特洛伊木马可以分为远程控制型木马、信息窃取型木马和破坏型木马等。以下不属于远程控制型木马的是________。

正常体温受机体内、外因素影响稍有波动，但一般范围不超过()

胃充盈造影显示十二指肠淤滞症的声像图表现为

在机械性活动矫治器的作用部分中，用于推牙向近中或远中移动的弹簧是A．爪簧B．U形簧C．浆簧D．单曲簧E．舌簧

患者，女性，28岁。停经43天，阴道少量流血2天，突感下腹部剧痛，伴肛门坠胀，恶心呕吐。查体：面色苍白，BP80／40mmHg，后穹隆穿刺抽出不凝血5ml，诊断为异位妊娠，出血性休克。最佳处理是()

女，12岁，3周前曾感冒，近日突发皮肤及牙龈出血，体温37℃，肝脾不大，Hbl20g/L，WBC6×109／L，PLT20×109／L。骨髓增生活跃。巨核细胞全片50个，幼稚型30％。采用哪种治疗

开办药品批发企业申领《药品经营许可证》，必须符合的设置标准是（ ）。

《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容包括()。

【2014江西真题】通过角色扮演，激发学生自觉地对外在道德要求作出能动反应，这种教育方式依据的德育规律是()。

第一审行政案件，均由基层人民法院管辖。

一般来说，较难的项目对水平被试区分度高，较易的项目对水平________的被试区分度高。()

开办药品批发企业申领《药品经营许可证》，必须符合的设置标准是（　　）。