在一些基层单位,总会发生群众同干部“顶嘴”的现象,有的还因此造成了干群情绪对立。究其原因,主要是一些基层干部忽视了群众的“辩白心理”。心理学家认为。人们在受到他人的批评时,大都会本能地产生一种辩解意识,也就是“辩白心理”。即便是做了明显的、无可推卸的错事,

admin2015-07-27  28

问题 在一些基层单位,总会发生群众同干部“顶嘴”的现象,有的还因此造成了干群情绪对立。究其原因,主要是一些基层干部忽视了群众的“辩白心理”。心理学家认为。人们在受到他人的批评时,大都会本能地产生一种辩解意识,也就是“辩白心理”。即便是做了明显的、无可推卸的错事,有的人也会讲几条客观原因来为自己辩解,冲淡自己的过失所造成的不良影响。一般来讲,“辩白心理”主要有以下两种表现:一种是通过辩白说明问题,另一种是为了逃避责任。根据上述文字,以下说法正确的是(  )。

选项 A、群众之所以为自己“辩白”是想让干部弄清真实情况
B、基层干部对待群众的“辩白”,要区分不同情况,正确处理
C、做错事却心存侥幸以求逃避责任的人容易产生“辩白心理”
D、基层干部与群众发生纠纷是因为忽视群众的“辩白心理”

答案B

解析 由文段最后一句可知,群众为自己“辩白”也可能是为了逃避责任,故A项错误。由“人们在受到他人的批评时,大都会本能地产生一种辩解意识”可知,C项错误。D项以偏概全,“辩白心理”会导致干群矛盾,但并不是所有的干群矛盾都是“由辩白心理”引起的。故本题答案为B。
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