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某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前,其物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉,经过咨询相关情况和认定,认为601单元在下雨时屋顶渗漏足由于物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致,要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。 该物业管理公司
某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前,其物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉,经过咨询相关情况和认定,认为601单元在下雨时屋顶渗漏足由于物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致,要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。 该物业管理公司
admin
2012-05-25
53
问题
某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前,其物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉,经过咨询相关情况和认定,认为601单元在下雨时屋顶渗漏足由于物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致,要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。
该物业管理公司是否应负责维修,并给予601单元业主一定的经济赔偿?
问题:
本案例表明了业主投诉的什么心理?
选项
答案
本案例表明了业主的求补偿心理,即业主在受到一定损失时而向有关部门投诉时,希望能补偿他们的损失。
解析
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物业管理综合能力题库物业管理师分类
0
物业管理综合能力
物业管理师
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