某家公司制造产品多年,过去一直受政策保护,经营十分顺利,营业额节节上升,收益率尚佳。近年来,由于市场国际化、消费者消费习性多元化,致使该公司在既有产业的市场竞争上节节败退,加之现存经营包袱颇重,也增加了经营上的压力。鉴于此,该公司除积极地进行总体经营体制改

admin2017-07-17  55

问题 某家公司制造产品多年,过去一直受政策保护,经营十分顺利,营业额节节上升,收益率尚佳。近年来,由于市场国际化、消费者消费习性多元化,致使该公司在既有产业的市场竞争上节节败退,加之现存经营包袱颇重,也增加了经营上的压力。鉴于此,该公司除积极地进行总体经营体制改善以提高市场竞争之外,更积极寻求企业经营多元化,为企业改革寻找新契机。
    在众多多元化计划中,几经节选之后,将“土地有效开发利用”列为优先计划。可是土地有效开发的途径很多,诸如:土地出售、兴建大楼出售、发展游乐产业、兴建大型购物中心等等。
    该公司在某大都会附近拥有的大量土地已列入都市计划,现在该公司最高经营层决定在该土地上建筑“大型购物中心”:一则配合未来消费者购买习性多元化;二者营业行为可产生可观的现金流量,增加该公司资金营运周转能力;三则继续保持土地所有权,以得土地增值之利。在下最后经营决定之前,该公司决定进行一次“大型购物中心之市场调查”,以帮助最高决策层作最后决策。
问题:
在设计新的问卷时,要想避免被调查者的抵触应该注意哪些问题?

选项

答案要想避免被访问者的抵触,在问卷设计时应注意的问题是:提问的内容尽可能短;用词要确切、通俗;一项提问只包含一项内容;避免诱导性提问;避免否定形式的提问;避免敏感性问题等。

解析
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