你单位一名职工因住房困难多年没有得到解决,最后导致其失去理智,怀揣凶器闯进你的办公室,逼你明确表态给他分房。面对这种情况,你怎么办?

admin2014-01-14  18

问题 你单位一名职工因住房困难多年没有得到解决,最后导致其失去理智,怀揣凶器闯进你的办公室,逼你明确表态给他分房。面对这种情况,你怎么办?

选项

答案面对这种情况,我会保持理智和冷静,以静制动。因为他的目的是要分到房子,只不过采取的方式不对,还没有到非杀人不可的地步,所以我先要搬张椅子让他坐下,泡杯茶听他陈述。然后认真记下应该给他分房的理由,从他的陈述中寻找思想的突破口和沟通的切入点,比如上有老人、下有小孩、家庭和睦等。然后对他的实际困难表示理解和同情,并明确指出他现在的这种做法对解决分房没有任何帮助,比如说:“你今天杀了我或者砍伤我,不仅解决不了问题,分不到房子,而且还要受到法律制裁,家人跟着受罪。”请他放下凶器。我再表态,并明确承诺一定将他的事提交党组研究。整个过程要外松内紧,严加防范。事后要尽快研究,并将结果尽快反馈给他,如果按政策或排队结果他还是不能分到房,那就安排人给他联系租房,平时在生活中尽量给予关照,让他能感受到组织上关怀的温暖。

解析
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